1. Introduction
2.Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez nos services de nettoyage, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations d’identification personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
- Informations sur les services : Détails des services demandés, préférences de nettoyage, instructions spéciales, etc.
- Informations de paiement : Informations de carte de crédit, coordonnées bancaires, facturation, etc.
3.Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées dans le but de fournir et d’améliorer nos services de nettoyage, ainsi que pour vous contacter concernant votre réservation ou pour vous informer sur des offres spéciales et des promotions. Nous pouvons également utiliser ces informations de manière anonyme à des fins statistiques et de recherche.
4.Protection des informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut la sécurisation de nos systèmes informatiques, la limitation de l’accès aux informations personnelles et la formation de notre personnel sur les pratiques de confidentialité.
5.Partage d’informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite.
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés.
- Pour se conformer à la loi ou répondre à des procédures légales.
- Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de [Nom de l’entreprise], de nos clients ou d’autres parties concernées.
6.Cookies et technologies similaires
Notre site web peut utiliser des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne et pour collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.
7.Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera effective dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications éventuelles.
8.Modifications de la politique de confidentialité
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